本报讯 随着网络的迅速发展，越来越多的孩子喜欢用父母的手机玩游戏、刷视频，甚至偷偷在游戏里转账充值。

近日，新埭镇的一个小朋友就因为玩手机游戏，用爷爷的手机充值了一万多元。孩子母亲叶女士对孩子一番教育后，想把这笔钱要回来，于是“病急乱投医”的叶女士在网上搜索起了解决方法。

没想到真找到了一名自称是该手游办理退款事宜的“客服”，于是叶女士按照对方要求加了QQ并将游戏充值的流水截图发了过去。这时对方却告诉叶女士，按照退款流程规定，需要她再向指定账户转入一笔钱款进行验证，等验证通过后才会将这笔钱和孩子充值的钱款一并原路退回。毫无防备的叶女士就这样向对方提供的账户转了7123元，完成操作后，却一直未收到退款，此时叶女士才发现被骗，随后报警。目前，新埭派出所已受理此案，案件正在进一步侦办中。

我市警方提醒：广大家长朋友要加强对未成年人的监管，并给予积极正面的引导，避免未成年人沉迷网络游戏。同时，家长也要看管好自己的手机，尽量关闭微信或支付宝免密支付功能、定期更换支付密码。如遇类似情况，家长不要轻信网络上代办退款的假冒客服，要通过官方渠道咨询退款。

■记者 金睿敏 通讯员 陆佳园 徐秀凤