“在我们社区和业主的共同努力之下，如今景乐花苑小区19幢3单元的电梯井道已经吊装完成，目前正在连廊施工阶段，即将完成建设并投入使用。”看着眼前全新的加装电梯，作为全程跟踪服务的一员，钟埭街道西林寺社区干部王磊磊由衷地觉得高兴，一键到达家门口的生活也让该幢的业主们十分欣喜。其实，在这台“难推进”到“快落成”的加装电梯背后，和民生优享工程督查组的努力分不开。

既有住宅加装电梯，是近几年平湖的一项重点民生工程，也是今年民生优享工程“聚焦住房保障”的项目之一。项目虽小，但对群众而言却是实打实的“幸福”工程。这项民生工程进展如何？加装电梯落地过程中是否碰到问题？……带着一系列的问题，今年6月，民生优享工程指挥部带队督查既有住宅加装电梯工作，实地了解了当湖街道梅兰苑、嘉和花苑及钟埭街道景乐花苑等住宅小区的加装电梯推进情况。

“景乐花苑19幢3单元的电梯早在两年前就开始征求意见，当前业主们既已达成共识，最重要的是加快项目推进。”督查组在来到景乐花苑时对电梯的建设推进工作提出了意见建议。加装电梯涉及现场勘测、安装设计、管线迁移等多个环节，涉及不同利益的各方协商难也是一大问题。“在长达一年多的意见征集后，我们的施工也正式提上日程，如何打通管线迁移的‘关卡’又成为一个新的问题。”王磊磊说，在民生优享工程督查组的推动下，市物业管理服务中心、钟埭街道等加强部门协同力度，协调供水、供电、供气、通信等各单位的管线迁移工作，最终推动了该加装电梯的顺利进行。

督查是为了更好地推进。在一线调研、部门座谈，察民情、听民声、知民意之后，民生优享工程指挥部根据既有住宅加装电梯推进中现存的短板弱项，形成了一份问题揭示有深度、建议切实可行的督查报告，提出了“统筹各方力量，提升安装数量”“加强服务监管，加快建设进度”“完善配套措施，畅通部门协调”等针对性强、操作性强的意见建议。

“这些意见建议提的都很到位，我们进行了充分的采纳。”市物业管理服务中心主任钟国跃说，目前他们正在准备出台力度更大的奖励措施，让加装电梯的相关政策落实更彻底，同时加强基层干部对加装电梯“协调+服务”的主动介入，更好更快推进既有住宅加装电梯这一民生工程。

民生项目推进难、推进慢，症结在何处？如何采取有力措施，破难前行？这些问题成了民生优享工程督查组的发力点所在。为了推动民生项目的高质量落地，指挥部实行常态化督导制度，由督查组对重点民生项目实行一月一督查制度，针对市中医院迁建项目、市妇保院（疾控中心、血站）新建项目、“当湖十局”围棋公园高效运营等教育、卫生、文旅体群众关注度较高的相关民生项目开展现场督查14次，详细了解项目推进情况，协调解决民生项目中的“堵点”，针对普遍存在的问题形成督查报告提交相关部门进行一一整改，确保将民生项目“办实、办好、办得群众满意”。