■记者 居丹荔

本报讯 日前，当湖街道东湖社区辖区内的低保家庭、困难家庭收到了一份特殊的礼物——一个医药箱，里边装着日常的防护用品。民生药事服务站的药师们还上门为居民开展用药咨询、用药教育、清理家庭药箱、免费送药等服务，安排执业药师与居民进行结对，免费提供指导用药、清创处理、过期药品回收等多项药学便民服务，得到了居民的认可和欢迎。

在东湖社区开展的这一次小小的赠送医药箱行动，便是我市深入开展社区药事服务的具体实践。我市以紧抓全省“浙里药店”应用建设试点为契机，深化“数字+服务”融合驱动，强化“线上+线下”双向发力，积极打造社区药事服务“幸福样板”。

除了此次医药箱的赠送，社区药事服务其实早已深入到居民的生活中。目前，我市已将7家民生药事服务站纳入社区党群服务红色矩阵，与全市社区分片结对，成立3支社区药事服务队，定期为社区居民开展测量血糖、中药切片、器械校准代办等公益服务。同时还紧扣寻药、识药、问药“三大核心”，打通线上平台。通过“线上+线下”相结合的方式，满足群众购药、问药、用药需求。

群众事，无小事。“社区药事服务能够让群众到店买药或者寻求药事服务时，享受到执业药师的专业用药指导和药事服务，有效解决群众日益增长的药学服务需求可及性问题，促进群众购药用药更加安全合理。同时，也将大大提高群众对执业药师的知晓度、认可度。”市市场监管局药械科科长冯蓓蓓说。为此，我市放眼全市，加快“浙里药店”应用接入和推广使用，第一时间对全市176家零售药店开展全覆盖“浙里药店”应用培训，确保家家药店知应用、懂流程、会操作。综合药企规模、基础设施、药师配备等因素，分批推进全市零售药店进销存数据贯通接入“浙里药店”应用。

同时，我市还以“执业药师多点执业”为抓手，引导社会各方力量参与，提升社区药事服务专业化水平。“我们创新推行了执业药师多点执业备案制，解决药店执业药师缺口问题，实现在职在岗监管向审方履职监管转变。”冯蓓蓓说。同时还广泛发挥监管部门的专业优势，加强“浙里药店”接入指导，优化药店进销存数据采集流程和方式，切实提升数据质量，同时加强民生药事服务站监管，严禁以药事服务名义，从事非法诊疗、变相推销等违法行为。

为了让更多的群众享受到实实在在的福利，我市还依托微信公众号、LED显示屏等平台积极推送、播放“浙里药店”的宣传标语、海报、视频等，通过进村社、进农贸市场、入网格、入户等，线上线下齐发力，做好“浙里药店”服务功能的普及推广和引导使用。打造了“药事好声音”服务品牌，成立了“药事好声音”精品讲师团，开辟了“好声音大讲坛”“好声音公益行”等5大服务板块，针对特殊人群建立了“药事服务连心卡”，满足不同居民的多样化药事服务需求。

除了在“浙里药店”上的便民举措，我市还在全力保障药品质量安全的前提下，持续简化审批流程，有序推进符合申办条件的企业备案取得乙类非处方药的药品经营许可证，为企业营造更优良的营商环境，助力现代社区建设。