累计支持3999家小微企业和个体工商户获得授信总额85.45亿元；为2000家小微企业和个体工商户发放经营性贷款50.62亿元……这一组组有力的数据，是平湖农商银行在小微企业和个体工商户金融滴灌精准帮扶“百日攻坚”专项行动中交出的亮眼答卷。
为深入推进小微企业和个体工商户信用融资破难工作，今年5月嘉兴市启动了小微企业和个体工商户金融滴灌精准帮扶“百日攻坚”专项行动。平湖农商银行根据上级部署，在市场监管部门的指导下利用100天时间，线上线下对接有融资需求的小微企业和个体工商户，进行精准化授信用信，不断提振小微企业和个体工商户发展信心，增添发展活力。
“作为‘百日攻坚’专项行动平湖地区试点银行之一，我们重点聚焦小微企业和个体工商户金融服务的痛点、堵点、难点，以50亿元专项纾困资金，大力推进‘融资畅通工程’，提升金融服务质效，让更多金融资源向受困市场主体倾斜，更好地支持小微企业和个体工商户发展。”平湖农商银行行长张伟中说。
一个平台，线上融资聚合力
“通过这个平台，线上即可申请办理，贷款效率高、服务好，为我们这些小微企业带来了很大便捷，这样的信贷支持真给力，非常感谢你们的帮助!”近日，平湖农商银行客户经理接到曹桥街道一材料公司负责人打来的电话，该负责人对前期农商银行提供的信贷支持和服务表达了深深的谢意。
原来，该材料公司成立于2020年，主要进行新型包装材料研发、生产及销售。由于处在初创阶段，公司销售局面尚未打开，且服务的对象账期普遍较长，运营资金短缺成为制约公司发展的瓶颈。今年8月，该企业负责人想到，前不久平湖农商银行曹桥支行曾主动向其推荐过嘉兴金融信用信息共享平台这一线上融资平台，说有需要可随时在平台发起融资申请。他尝试着通过“浙里办APP”的“嘉兴金融信用”入口，提交了一笔金额100万元的贷款申请。
接到该企业的融资申请后，农商银行快速反应，在完成实地走访与尽职调查后，为企业匹配了“企信通”这一信贷产品，并最终发放贷款100万元，帮助企业走出了融资困境。
“嘉兴金融信用信息共享平台具有‘信息共享’和‘融资撮合’两大优势，能够帮助银企双方解决信息不对称、抵押不充分等融资难题，是我们重要的线上业务拓展渠道，也是提质提效‘百日攻坚’行动的重要载体。”农商银行相关负责人介绍道。据悉，嘉兴金融信用信息共享平台于2019年上线，历经3年多的运行，已经形成了成熟高效的信用对接模式，农商银行充分运用这一现有金融资源，在该平台投放了“企信通”“微易贷”“小微税e贷”“小微数字贷”等多款针对小微企业、个体工商户设计的贷款产品，有效满足了小微企业、个体工商户成长各个阶段的融资需求。
据统计，截至9月底，包含小微企业和个体工商户在内，平湖农商银行通过嘉兴金融信用信息共享平台已累计发放贷款2274笔，总金额达61.09亿元。
两张名单，精准滴灌提质效
“不愧是我们老百姓自己的银行，这次的这笔贷款来得真是及时，压在我心里的石头终于落下了！”个体工商户汪老板提到前不久农商银行提供的上门信贷服务时，获得感满满。今年35岁的汪老板17岁就到嘉兴从事服装生意，先后在嘉兴、平湖、乍浦、曹桥等地经营着多家超市、服装店。近两年因受疫情影响，人工、生产、仓储、运输等各环节成本增加，实体经营备受冲击，今年3月的一场疫情更是让汪老板陷入了资金周转困难的窘境。
“疫情之下，面临资金周转困难的个体工商户不在少数。”农商银行相关负责人介绍说，为帮助像汪老板这样有融资需求的客户，“百日攻坚”专项行动一开始，农商银行便积极推进政银合作，依托市场监管部门下发的小微企业和个体工商户两张“白名单”信息进行补充、细分，并从注册、经营、资产和融资等多个维度做好企业和个体工商户信息数据关联分析、精准画像，通过实地走访及时对接有融资需求的小微企业和个体工商户，为其纾困解难。
汪老板正是农商银行工作人员通过“白名单”走访精准定位的目标客户。在走访对接中，该行工作人员了解核实了汪老板的实际困难与需求，并现场协助汪老板准备了贷款所需的相关资料，帮助其加快完成贷款业务。
“‘白名单’并不只是定位目标客户这样简单，更重要的是审批流程的前置，将后续繁琐的部分流程前移至对客户‘白名单’的动态审批中去，实实在在加快了审批速度，提升了放款效率。”农商银行相关负责人说。凭借高效的审批效率，汪老板在该行工作人员走访后的第二天便收到了30万元的贷款金，极大地缓解了燃眉之急。
值得一提的是，该行还在“百日攻坚”行动期间发布《关于调整小微企业贷款利率定价的通知》，对存量和新发放贷款利率定价再作下调，进一步完善惠企政策，切实保障“白名单”内客户获贷更便利。截至9月28日，该行已走访对接“白名单”内小微企业9299家、个体工商户10217家，名单内小微企业触达率达100%。
“三员”联动，下沉走访强服务
“三员”联动，即金融顾问、金融指导员、金融联络员进行联动走访机制。在“百日攻坚”行动背景下，农商银行积极探索将“三员”走访机制与“百日攻坚”行动有机结合，创新服务模式，合力推进各项工作落实落细。据此，该行制订行动专项方案，成立了以总行行长为组长的工作专班，同步要求各支行成立走访服务专班，依托1家营业部、12家一级支行、3家二级支行的辐射优势，推动金融服务扩面增量。
我市一主营道路货物运输的老牌物流企业，由于前期受疫情影响，部分交通干道实行管控，上下游客户经营暂缓，以及用工成本增加等因素叠加，使企业经营状况下滑。面临即将到期的贷款，“还款资金哪里来”成了企业主的忧心事。关键时刻，农商银行通过“三员”走访，了解到企业面临的资金周转困难情况，并协助企业成功办理了无还本续贷业务2笔，共计100万元，及时缓解了企业的资金周转压力，全力满足其物流保畅资金需求，为企业复工复产提供全方位金融支撑。
无独有偶，我市的一家环境科技公司也是农商银行“三员”走访实实在在的受益者。受上半年新冠疫情影响以及金融大市场的冲击，虽然该企业的垃圾焚烧飞灰综合利用处置项目已经建成，但业务量停滞不前，导致流动资金相对紧张，企业发展面临着考验。农商银行乍浦支行金融顾问在帮助该企业向总部申请500万元信用贷款之后，还围绕企业的有效需求及个性发展，有针对性地建议企业以“开源节流”为主轴，减轻内在经营压力，切实服务企业健康可持续发展。
“不同于以往‘一贷一讫’的营销模式，‘三员’走访转变了传统思路，以服务为导向，建立了以‘走访四到位’为目标的服务企业长效机制。”农商银行相关负责人说。通过做好走访前摸底调查、走访中融资需求获取、走访后加强反馈对接各环节，实现对市场主体走访到位、存在问题了解到位、解决问题时限到位和融资需求满足到位，从“量”和“质”两方面持续发力，提升走访实效，精准滴灌实体经济。
■记者 潘慧敏 通讯员 罗 星