工行平湖支行营业部结合预防突发事件及当前网点安全保卫工作要点,于近日开展了一次安全演练活动。演练模拟营业网点内发现不明爆炸物紧急事件,采取有效的应对措施。
演练中,大堂经理和驻点保安正常巡查,一名“歹徒”在大厅佯装办理业务,将一个背包放在现金柜台上,并递给柜员一张意思为背包里有爆炸物快给他钱的纸条。柜员用暗语通知相邻员工报告网点负责人,以现金不足、需领导同意、领导不在等为由拖延时间,并劝诫“歹徒”终止不法行为。柜员避开“歹徒”视线按下紧急报警按钮,同时稍微离开柜台,保持适当安全距离。大堂经理组织客户及时疏散,维持疏散秩序,视情形设法实施救助,并拨打急救电话。同时,安排人员在附近路口接应。网点负责人迅速拔打“110”,向当地公安机关报告具体情况。其他人员将身旁的现金、有价证券、重要凭证等物品入柜上锁或转移至相对安全区域。避开“歹徒”视线,将防卫、灭火器械置于迅速可取位置,防止“歹徒”引爆“炸弹”。
演练结束后,网点负责人进行了点评和总结,要求全体员工活学活用到日常柜面和大堂服务中。通过演练,进一步提高了员工判别、处置突发事件的能力。(朱 磊)