■记者 石晓晨 通讯员 蒋一鸣

“金老师，这段时间身体都还好吧？”“都挺好的。”“你们让我配的药，我今天也带来了。”“太好啦，太感谢啦！”近日，当湖街道侨心陪伴员毛玲玲来到侨界空巢老人金阿婆的家中，询问老两口的身体情况，并与他们拉家常。在你一言我一语中，一个上午的时间很快就过去了，临走时毛玲玲还不忘提醒他们要按时吃药、注意休息。“她就像我们的女儿一样，关心和照顾我们！”金阿婆激动地说。

侨心陪伴员温暖陪伴侨界空巢老人的情景，正是当湖街道聚焦侨界群众“急难愁盼”问题，在全街道落实“当湖友邻·侨心陪伴”项目的生动体现，更是当湖街道为侨服务体系建设的重要成果之一。

近年来，在“侨之家”活动开展以及涉侨人员排摸过程中，当湖街道注意到目前有许多子女定居海外、国内没有直系亲属照料的空巢老人。特别是受新冠肺炎疫情影响，身在海外的子女无法回国看望老人。缺少陪伴和关爱，成为了老人们的生活常态。“聚焦侨界空巢老人最迫切的需求和期待，今年我们设立了‘当湖友邻·侨心陪伴’项目，并在之前举行的‘侨助共富 法润未来’平湖市侨界法治宣传教育活动启动仪式暨“平小侨”IP形象发布活动上进行了项目发布，全力破解侨界空巢老人养老难题。”当湖街道党委委员、侨联主席汤平栋说。据了解，该项目由当湖街道“友邻基金”出资运作，并动员社会组织参与，开展针对侨界空巢老人在生活保障、日常照料和精神慰藉方面的专业服务。

“空巢老人缺少陪伴和关爱，我们就成立了一支‘侨心陪伴员’志愿队伍，积极挖掘年轻侨眷、归国留学生成为‘侨心陪伴员’，通过新侨帮老侨、‘一对一’结对等方式，定期上门探访，让侨界空巢老人充分感受到来自侨联大家庭的温暖。”侨心陪伴项目负责人郑玲玲告诉记者，目前“侨心陪伴员”共有20人，服务百花社区、松枫社区、梅园社区内的32户侨界空巢老人家庭。尤其是在今年疫情期间，“侨心陪伴员”主动承担起了“跑腿”工作，将生活物资送上门，获得了老人们的一致好评。与此同时，当湖街道侨联还定期开展养老探访技能培训，提升“侨心陪伴员”的探访质量，让他们可以更好地调节和疏导老人的情绪，提高了陪伴的质量。“孝敬老人是中华民族的传统美德，作为‘侨心陪伴员’，很高兴能为侨界老人们提供帮助，而且我本身也是侨眷。”“侨心陪伴员”刘海萍说，这是爱心的接力，让她的生活和内心都变得更加充实。

为了丰富侨界空巢老人的精神文化生活，当湖街道依托“侨之家”、街道友邻中心等为侨服务阵地，成立“侨心俱乐部”。通过定期组织开展形式多样的座谈联谊、文艺展演、参观考察等活动，帮助老人扩大朋友圈，排解孤独感，提升他们参与社会活动的能力。“以前我们偶尔参加一下社区的活动，现在还有针对我们侨界老人的活动，大家聚在一起，有更多的共同话题，非常开心。”家住梅园社区的侨眷张大爷说，希望能多举办这样的活动，丰富他们的晚年生活。

健康是老年人最大的心愿，也是海外侨胞心中对父母最大的牵挂。在郑玲玲的电脑里，有着这样一份档案，包含着侨界空巢老人个人资料、健康状况、特殊需求以及常用药物等信息。并且，这份档案在每次的上门体检服务后都会动态更新。“这份电子化的数据档案不仅可以方便我们开展‘一人一策’的针对性服务，也便于海外侨胞实时了解掌握老人的身体状况。”郑玲玲说。与此同时，根据特殊需求和常用药物信息，“侨心陪伴员”也能帮助不方便出门的老人进行相关的物品和药物采购，为他们的日常生活提供更多便利。

值得一提的是，当湖街道还为每一户老人家庭都发放了一个有着急救、防疫等物资，以及1个“一键呼叫”设备的暖心礼包。据介绍，该设备可挂于胸前，或佩戴于手上，具有紧急呼叫、双向通话等功能。“我们现在在澳大利亚墨尔本，而公公和婆婆生活在国内，他们的一举一动都牵动着我们的心。当湖街道周到的服务，让我们这些在国外的人没有了后顾之忧。”百花社区侨界空巢老人陆阿公的媳妇张女士这样告诉记者。

节日送慰问、生日送祝福、居家送体检、紧急送救助、纾困送援助、暖心送教学……如今，众多的贴心服务，让侨界空巢老人感受到了家的温馨，他们的幸福之感也溢于言表。“接下去，我们将大力推动‘当湖友邻·侨心陪伴’项目落实、落细，将全方位的关心和关爱送到侨界空巢老人的身边，让侨界老人生活更舒心，让海外游子家安心更安。”汤平栋说。