为切实提升群众的风险防范意识,保护客户与消费者权益,建行平湖支行结合实际,多措并举,帮助农民、务工人员、老年人等重点人群掌握必要的金融安全知识和防范技能,提升自我保护意识和能力,守住自己的“钱袋子”。
支行通过进社区张贴宣传海报、发放宣传折页以及利用LED屏滚动播放宣传标语等方式广泛开展宣传,同时在网点专门设立宣传咨询台,安排工作人员及时为客户答疑解惑;在客户等待办理业务时,积极为客户讲解金融安全知识。支行针对重点人群对金融安全知识的不同需求,进行多样化宣传,旨在更好地让客户全面了解金融知识,提升宣传的针对性和精准度。
各网点在做好疫情防控的前提下,深入社区、街头小巷,让更多的客户看到宣传内容,了解相关金融安全知识,增强金融反诈防范意识。通过面对面讲解、“一对一”互动,有效帮助解决了客户金融方面的难题。
支行通过多样化、多形式的金融安全知识普及活动,进一步践行了“我为群众办实事”的初心,树立了金融机构的良好社会形象。(夏康康)