工行平湖支行营业部积极根据上级行部署,就如何切实加强台风暴雨防控及当前网点安全保卫工作进行了周密安排,并组织开展了防台风演练活动。演练模拟当日气象台发布台风红色预警,受台风影响平均风力已达12级以上并可能持续的场景而展开。
为使网点员工熟练掌握突发火情防控的基本方法,提高营业场所突发事件的指挥决策、协同配合能力和处置应对能力,演练前做好演练要求的传达,讲解演练要点和注意点,并做好各岗位分工。事先还进行了桌面演示,保证演练更加顺畅。
演习模拟正常营业期间,网点收到当地气象台发布的台风红色预警信息,网点主管通知网点人员进入特别紧急防台风状态,提示在外营销的客户经理留在安全处避风。一旦出现险情,迅速组织抢险救灾,及时向上级和安保部门报告;现场经理通知现金柜员和非现金柜员适时暂停办理业务,整理、锁定现金款箱;相关人员锁闭营业大厅和办公室门窗,向嘉兴分行报警监控中心报告现场情况;大堂经理负责安抚在场客户情绪,告知客户室外危险,建议在营业网点躲避。
演练结束后,网点负责人进行了点评和总结。通过应急演练,进一步提高了员工判别、处置突发事件能力,保护客户和员工人身安全,确保国家财产安全。同时,训练了网点员工的快速反应能力。 ■通讯员 朱 磊