■言成声

今年八月的天气，骄阳如火，热浪滚滚。然而在平湖，无论是大街小巷，还是村落路边，甚至于田间地头，随处可见身着“红马甲”的志愿者和广大干部群众不畏酷暑、不避烈日，冲锋在文明城市巩固提升工作一线，一抹抹“志愿红”在播洒文明的同时，也为炎热夏日里平湖这座城市增添了亮色。

志愿服务，被誉为“温暖人间的最美风景”，是一座城市的文明底色。欲建文明城，先塑文明人。这些年来，平湖始终以志愿服务为抓手，动员群众力量，建立服务机制，提升城市文明“气质”。在多年的文明积累之下，全市已有注册志愿者超9万人，并涌现了“文明微管家”“文明友邻汇”“文明来敲门”“文明啄木鸟”等一大批志愿服务项目。不只是在文明城市的创建过程中，在平凡岁月里的每个角落，我们都可以看到志愿者们奔跑的身影。疫情防控、扶弱助残、科普宣教、环境整治、维护秩序……形式多样、内容丰富的志愿服务，汇聚了推进文明创建、文明实践和文明进步的强大力量。

“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，传承的是中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是城乡精神文明建设的重要内容和重要载体。可以这么说，一个城市志愿服务活动搞得越红火，这个城市就越文明。文明劝导、反诈宣传、环境整治等，哪里需要助力，他们就出现在哪里；哪里有漏洞，他们就补哪里。平湖超9万人的志愿者、已超2400万小时的志愿服务时长，彰显了市民的社会责任意识和爱心奉献的温度，也提升了这座城市的文明维度。

一方呼，百方应，志愿服务冲在前，这便是文明的力量，便是文明城市带给群众的归属感和责任感，也是文明城市建设的意义所在。在今年的疫情防控期间，平湖第一时间组织全市1600余个党组织26000余名党员参与“金平湖战疫先锋队”志愿服务，动员市级各部门3254名机关干部参与“金平湖防疫机动先锋队”志愿服务，为快速打赢疫情歼灭战贡献了重要的志愿力量。正是因为有了一支支基层志愿队伍的加入，才筑起了一道道群防群治的坚实防线，我们打赢疫情防控遭遇战、阻击战，才有了更多的底气和决胜的信心。

显而易见，志愿服务不仅能够促进个体完善，它也是社会服务体系的重要组成部分。志愿者每天在街头、基层巡查，经常和居民“聊家常”，通过志愿者网格化动态巡查活动，大到重大纠纷隐患，小到邻里纠纷，他们都能迅速掌握，实现了“小事不出网格，大事不出村”。在成为传递社会关爱、提升公共素养、涵养时代文明新风重要支撑的同时，也成了社会治理不可缺少的力量，对于推动民生改善、激发社会活力，起着重要作用。

愿更多的市民行动起来，加入到志愿服务的队伍中，从现在做起，从身边小事做起，积极投入到基层志愿服务中，做爱心奉献的榜样，传递文明的火种，一起为城市文明增色添彩。