两年一届的技术比武赛程已过半，工行平湖支行在前期的比赛中取得了良好的成绩。为确保在接下来的比武中再创佳绩，该行定期组织员工进行集中学习。

思想重视，明确目标。利用下班时间认真学习业务知识，掀起比时间、比技能、比士气的学习氛围。大家利用业余时间苦练基本功，通过经验分享，确保天天有收获、日日有提升。

注重实效，树立标杆。重视员工的培训工作，定期组织集中学习，并对重要知识点提问与测试。新老同志相互搭档，采取“一帮一”方式相互帮助，通过学习与测试相结合的方式，掌握重要操作方法，切实促进操作质量提高，改善落后的运行质量指标，不断提升客服经理业务素质。

顾全大局，同心协力。业务技术比赛是检验员工各项业务技能水平的一个平台，是有效提高员工综合技能、推动支行高质量发展的一项重要举措。通过加强新业务学习，进一步提高员工的综合业务素质，更好地服务客户，提升同业竞争力。

■通讯员 吴 斌