■通讯员 张 磊

我市司法行政部门积极围绕“不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感”总目标，坚持系统思维，创新采取三大举措，着力构建基层治理新格局。

筑牢纠纷化解“防火墙”

积极推广“平湖微解纷”小程序，集成“咨询、评估、调解、仲裁、诉讼、援助”等六大功能，创建镇街道、村社区调解组织“调解小助手”账号137个，实现分流案件100%接受处置，真正打造了群众办事“掌上闭循环”。探索“互联网+人民调解”模式，以“12348”浙江法网、“浙里调”、ODR等网络平台数据标准、服务项目、运行流程为基准，建立平台服务数据采集终端，优化工单流转、再造服务流程，做到矛盾纠纷一“网”化解。今年上半年，通过一“网”专办成功调处20件涉及金额1038.52万元的非正常死亡案件。完善警调对接、诉调对接、访调对接、行调对接等调解工作联动机制，及时有效化解矛盾纠纷，上半年共受理警调案件257件，诉前调解728件。

增加基层治理“稳定器”

以公共法律服务站为聚点，整合法律咨询、法律援助、人民调解、信访接待等服务功能和专业人才，实现“进一扇门享全面服务”。在村一级依托便民服务中心建立公共法律服务点，实现公共法律服务体系全覆盖。安排法律顾问到公共法律服务站（点）轮流值班“坐诊”，让群众在“家门口”便可享受到专业的法律服务。放置“12348”公共法律服务人工智能自助机，以智慧化方式为群众提供便民法律服务，增强法律服务的及时性和共享性，有效实现24小时法律服务不间断服务。落实法律援助受理审查指派“一体化通办”，推进法律援助申请网上办、掌上办，落实法律援助申请“容缺受理”等便民服务举措。今年以来，共受理法律援助案件913件，提供法律帮助456件，接待法律咨询1484人次。

建好法治教育“主阵地”

加强法治阵地建设，打造主题突出、内容丰富、吸引力强的法治公园、广场、长廊等法治文化阵地。通过法治公园、广场、长廊等法治阵地，常态化开展法治宣传，切实做到法治宣传有计划、有内容、有效果，全面提升基本群众法治意识。全市各镇街道建成法治公园、法治广场等法治文化阵地共78个。全面推进法治乡村建设、实施乡村振兴战略，目前128个村社区中，成功创建国家级民主法治村（社区）2个、省级民主法治村（社区）52个。有序推进“法律明白人”培育工作，开创“家家都有法律明白人”的良好局面，引导居民群众增强法律意识，带动群众尊法、学法、守法、用法，营造全民学法、全民用法、全民守法的浓厚法治氛围。目前，全市已有“法律明白人”2030人、法治带头人354人、学法守法示范户661户。