近日，市天然气公司组织人员前往市区凝翠嘉苑小区，开展集中更换超期表暨安全宣传工作，在进一步减少安全隐患的同时，切实提高群众的用气安全意识。

“您可以通过‘微客服’进行气费缴纳、申报业务……”天然气公司工作人员在更换民用燃气表计的同时，积极向广大燃气用户推广介绍“微客服”手机营业厅、宣传“最多跑一次”改革有关政策，不断提升用户获得感和满意度，将便民服务落到实处。

天然气公司结合实际，在抓好疫情常态化防控的同时，始终围绕“保安全、保民生”的管理与服务理念，扎实做好客户端燃气设施管理工作。凝翠嘉苑是我市较早的集中安置房小区之一，属于老旧小区，老年住户居多且安全意识薄弱，掌握的燃气知识也相对匮乏，家中燃气表超期使用的现象也较多。经统计，小区共计需换表用户有400余户。

今年，天然气公司稳步推进各小区老旧、超期燃气表具更换工作，结合年度工作更换计划，已顺利完成民用燃气表更换6000余台。同时，利用更换契机，向居民宣传安全用气常识，持续消除用户端安全隐患，提升客户安全用气意识，为用户安全用气保驾护航。■通讯员 冯 伟