3月26日，根据市疫情防控指挥部相关要求，市科技局第一时间调动人员，组队前往新仓镇开展疫情防控和复工复产专项督查。当天，在查阅相关工作台账，听取相关企业负责人情况介绍，以及详细了解疫情防控措施落实、员工返岗、复工复产等相关情况后，督查组还通过实地走访的方式，主动下沉基层了解当地复工复产工作进展情况。

在走访平湖市华龙实业股份有限公司时，督查组了解到虽然复工在即，但该企业旗下公司有5位上海籍经理因疫情管控无法返平。而这5位经理分别来自平湖禹沃通讯科技有限公司、平湖市龙欣表面处理厂等3家企业，都是公司管理和技术层面的一把好手，如果因此缺席复工复产，公司运作或将陷入困难，故此希望能够“特事特办”，帮助他们及时到岗。在深入了解这一情况后，督查组第一时间向市疫情防控办汇报，并且在相关材料的准备、提交和审核等方面帮助企业完成了报备，快速使企业解决了这一难题。

“这些经理第二天就顺利返岗了。督查组及时帮我们反馈问题、解决问题，使工厂得以顺利复工复产，十分感谢他们。”华龙实业公司负责人回忆起市科技局督查组给他们带来的帮助时感激地说。据了解，截至4月1日，市科技局已指导帮助80余家企业复工复产。

除了实地走访督查之外，市科技局还于细微处帮助企业以及个人处理复工中遇到的各类特殊情况。4月初，市科技局一名工作人员在开展“黄码”人员风险排摸时接到了这样一通电话：“前几天我在新仓装卸货物，并没有经过风险地区，但是‘健康码’变黄了，没有办法下高速。我已经在南湖服务区待了3天了，可以帮我尽快核实一下吗？”电话那头的货运司机语气恳切而焦急。原来，因4月7日新仓突发疫情，在大数据排摸中，该货运司机因停留新仓而被自动划为风险地区漫出人员，被赋“黄码”，这给他的正常生活和工作等都带来了极大不便。在得知这一情况后，市科技局工作人员立即上报新仓镇疫情防控办，认真核实其行动轨迹，确定无风险后，第一时间为他核准“健康码”信息，帮助他离开了南湖服务区，顺利返程。

工厂、企业的前端关系着就业，背后连接着市场，复工复产也是事关民生的大事。“在做好疫情防控的前提下有序推进复工复产，需要我们主动靠前服务。”市科技局科技信息科主任、新仓督查片区联络员沈雪玲这样表示。