■记者 华婷婷 通讯员 纪亚千

本报讯 “尊敬的林埭派出所户籍窗口的叔叔阿姨们：谢谢你们帮助我和妈妈解决了户口问题，这对我们来说非常重要……”昨天，饱含着谢意，新居民赵女士将一面锦旗和一封感谢信交到了林埭派出所教导员丁秋美的手中。

来到林埭镇工作将近20年，赵女士的女儿一直在这里学习、成长，目前正在林埭中学就读初三。“我们是江苏盐城人，为女儿的升学我们也早就想在这里落户了，去年在林埭镇买了房，打算年后就给孩子办理落户。”赵女士说。年后，林埭镇在走访企业、联系群众的过程中了解到赵女士的情况，并建议赵女士尽快办理落户手续。2月17日林埭派出所综合窗口受理了赵女士的落户申请，但需要赵女士补上女儿的出生证明。当2月24日赵女士带着新补办的出生证明再次来到综合窗口时，发现赵女士女儿户口簿上的曾用名与出生证不符，需要赵女士回到当地，在户口簿上曾用名一栏补上出生证上的名字，而初三报考升学的户口审核截止时间是2月28日，意味着赵女士需要在此之前再次回到当地补办新的户口簿并办理完成迁出。

“时间紧张，赵女士也十分焦急，我们也特地向上级申请了提前审批，其间也一直不断询问赵女士办理的进度，并与他们当地的派出所领导进行电话沟通。”林埭派出所教导员丁秋美说。时间很快到了2月28日上午，但赵女士和女儿的户口簿信息仍未更新，着急的丁秋美再次联系了当地派出所所长询问其能否尽快办理。中午时分，终于等到了当地发来的信息告知已经完成办理户口簿更新。一得到信息，林埭派出所综合窗口的办理人员立即在常住人口长三角跨省迁移平台中向对方发出推送，但迟迟未得到系统的提示。直到临近下午4时，系统内收到对方的迁出信息，着急的赵女士也一直等在窗口，深怕因办理落户时的差错影响女儿升学。

“我们当时就立即再次联系当地的民警，在查阅到对方已经办理迁出的存根证明照片，确认信息无误后，我们就提前审批办理完成落户。”丁秋美说。

完成落户，拿到新户口簿的赵女士激动落泪，但来不及感谢太多，赵女士又立即赶到学校，好在也与学校提前联系，学校老师也仍在等待她们，赵女士顺利给女儿完成了升学报名。

当面对赵女士送来的锦旗和赵女士女儿写的感谢信时，丁秋美和综合窗口的辅警也表示这是他们分内之事。“我们也常和民警、辅警说，为企业服务、为群众着想是我们的职责，也是一件非常幸福的事，要站在群众的角度想问题、解决问题。”丁秋美说。