近日的一个早上，建行平湖支行营业部的大门刚刚打开，便有一位客户进来办理转账业务。大堂经理经简单询问，得知转账金额有100多万元，客户十分肯定地表示，对方是认识的人，请大堂经理放心。

在转账过程中，大堂经理发现收款方是一个开在某地的咨询公司，但与客户联系的业务员却身在杭州，通过进一步询问，得知转账用途为投资。听到“投资”二字，大堂经理立刻警觉起来，提醒客户投资有风险。但客户仍执意要转账，说利率高达7个点，让大堂经理不要干涉。如此高利率，更加深了大堂经理的怀疑，他立刻向营运主管进行汇报，经过查证得知该咨询公司确实存在，但注册资金仅两三百万元且经营范围局限于业务咨询，并无实体产业，投资风险极大。

于是，营运主管和大堂经理共同劝说客户放弃该项投资，提醒客户警惕以冒充理财能手、高额回报为饵，要求往某一指定账户转账的诈骗。经过耐心解释和多次劝阻，客户终于恍然大悟，当即取消了转账，100多万元巨款得以安全保留，客户对网点人员专业、敬业的服务连声致谢。 （陆秀珠）