为全面了解市场需求情况,更好地为个体工商户提供优质的金融服务,建行平湖支行团总支结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,于近日组织青年员工开展了一次主题团日活动。
支行青年员工赴批发市场对个体工商户集中开展小额信贷需求市场调研。活动中,大家一户户走访商户,一家家了解商户金融需求,详细登记商户信息,细心收集相关资料。同时,向商户宣传普惠金融政策,普及反诈、反洗钱等知识。对于商户的咨询,大家进行耐心的讲解,为他们答疑解惑,并给客户送上服务联系卡,听取群众对建行金融服务的意见建议,用服务赢得客户,用诚信感染客户。
支行工作人员用了一上午的时间,共走访调研了50余家商户。通过与商户的沟通了解,持续关注商户金融需求,积极做好普惠金融,助力共同富裕示范区建设。
支行表示,今后将持续开展这样的调研活动,发挥金融机构自身优势,积极助力实体经济发展,提高金融服务质量和水平,体现国有大行的社会责任与担当。
(徐思佳)