近日,市天然气公司组织人员前往广陈镇前港南苑新村,开展燃气配套费收取工作,并向当地居民宣传燃气安全知识,真正让“流动营业厅”开到居民家门口,使群众切实体验到平湖天然气的“零距离”服务、主动服务、靠前服务和优质服务。
随着城乡一体化的加快推进,农村新社区居民对使用天然气的意愿越来越强烈。自“三进”工作方案启动后,天然气进农村新社区工作全面铺开。经过前期的调研及宣传,得知该小区用户对于使用天然气的愿望十分迫切,又考虑到前港南苑为农村新社区,居住人口主要以老年人为主,线上办理模式对他们来说存在较大的困难。再加上广陈距平湖城区较远,用户前往营业厅办理业务非常不便。因此,天然气公司主动联系社区,为社区居民现场办理燃气配套费收取、安全宣传、咨询等服务。“天然气公司服务真周到,不光燃气管道铺到小区楼下,连收费都安排到了家门口,直接缴费申请安装,省了跑一大趟路了。”便利于民的燃气改造服务,受到居民用户的一致好评。
接下来,天然气公司将继续围绕“背水一战、比学赶超、争创一流”主题活动,加快推进各镇街道燃气覆盖率,把实实在在的便捷服务带给广大用户。
■通讯员 张 超