■记者 王茹彤

本报讯 简单明了的“信息驾驶舱”，方便快捷的“一体机”，周到贴心的线下服务……在市民政局西侧，平湖市社会大救助服务中心正在进行最后的试运营工作，这也是我市救助服务共同体创建行动的一个具体实践点。

平湖市社会大救助服务中心从今年5月开始筹备，计划本月正式对外营业，它的落成是救助服务共同体创建行动的具体体现，也让更多困难群众找到了寻求帮助的“大门”，给需要救助的困难群众带来了极大的便利。“有了这个中心，那些不会使用智能设备的困难群众也能申请救助服务，我们现场会有工作人员帮忙申请，有问题也可以面对面询问解答，后期随着更多社会组织进驻后，将会提供更多更全面的救助服务项目。”市民政局社会救助与慈善事业促进科工作人员说。

除了线下社会救助服务中心，线上平湖市智慧救助信息系统是救助服务共同体创建行动的主战场。今年以来，不少困难群众依托平湖市智慧救助信息系统，获得了极大的幸福感和满足感，家住广陈镇山塘村的姚阿姨就深有体会。“我们家之前申请了低保，平时电费、水费等都能享受到优惠政策，家里还有个正在上中学的孩子，教育方面也得到了救助，日子好转了不少，生活也很幸福。”姚阿姨说。像姚阿姨一样的人还不少，据了解，今年新增低保户122户、低保边缘户50户、特困户26户，救助服务共同体创建行动得以实现“救助更精准、帮扶更专业”离不开线上线下一体建设的协同管理和服务。

记者从市民政局了解到，提供救助服务的方式也发生了巨大变化，从原先的“人找政策”变成了“政策找人”。通过平湖市智慧救助信息系统，归集多类救助相关数据，实现横向部门或单位数据共享、业务协同，纵向和省大救助信息系统对接，强化数据共享、主动发现等功能。“每月医疗支出超5000元的名单会有预警，经过筛选后，我们镇街道民政办的工作人员会主动联系，了解具体家庭情况，预判其是否符合申请低保条件，如果符合，再通过救助一件事线上惠民联办，帮助其一站式线上集成办理相对应的救助联办事项。”市民政局社会救助与慈善事业促进科工作人员说。

随着救助服务共同体创建行动的开展，多部门依照托底线、救急难、可持续的要求，着力整合资源、完善政策、创新机制，逐步构建起城乡一体、分工负责、相互衔接、运作规范的社会“大救助”体系，实现从分散型救助向联合型救助转变，更好满足困难群众的多样化救助需求，扎实推动共同富裕。