为进一步提高员工的反假币能力,切实维护消费者合法权益与金融秩序,湖州银行嘉兴平湖支行于近日开展了一次收缴假币演练活动。
在演练中,由员工进行角色扮演,办理业务的柜员清点钞票时发现一张可疑钱币,立即呼叫另一名会计人员对假币进行审慎辨别,确认为假币后,加盖“假币”戳记,当面予以收缴。随后,大堂经理在安抚客户情绪的同时,详细地为客户讲解假币鉴别知识,教会客户如何识别假钞。
通过演练,进一步提升了该行员工的假币收缴能力,扎实推进了反假币工作的开展,维护了金融市场稳定,营造了良好的金融生态环境。同时,通过人民币知识讲解宣传,让客户掌握了识别假币的能力,了解了假币的危害以及银行收缴假币的流程,营造了健康的货币流通环境。