绍兴银行平湖支行坚持以服务客户为中心，贴心为群众提供各项惠民便民金融服务，为客户解难事、办实事。

近日，支行网客团队经过多方努力终于找到了一位老客户。该客户两年前来行办理了定期存款业务，但未预留联系方式和地址，今年存款到期了却一直未来领取或转存。于是网客团队工作人员利用外拓宣传的机会多方打听，但因客户原先的村落已拆迁，寻找难度很大。但是大家一直不放弃，终于在近日找到了该客户。客户对绍兴银行平湖支行如此用心的服务十分感激。

用真心真情服务客户、服务群众，真正为客户办实事，这是绍兴银行平湖支行始终坚守的承诺。支行表示，将继续努力，为广大市民提供优质的金融服务。