■记者 黄金凤 通讯员 张丽佳 金 芬
本报讯 4月13日一早,新仓镇安桥社区居民龚连明来到新仓政务服务中心,把一封感谢信塞到了工作人员的手里,并不停地说着感谢……
“新仓政务中心办事大厅,环境舒适、优美整洁,工作人员办事业务熟练、认真细心、待人热情、文明礼貌,是推进小城镇建设、创建文明市镇的典范,让我从心底里说声谢谢!谢谢党和政府,让我也能够幸福的生活……”工作人员打开一看,纸上密密麻麻写满了字。
原来上周五下午,龚连明开着电动助力残疾人三轮车来新仓政务服务中心办事,门口的工作人员看见他行动不便,就推出轮椅让龚师傅坐着,由工作人员推着他去窗口办理业务,并在办事过程中全程陪同,办完事后又把他送到门口,还嘱咐他开车注意安全。于是就出现了他专程来送感谢信的一幕。
在工作人员看来这只不过是一次小小的服务,也是他们认为最常规的操作,却让龚连明觉得十分温暖。看着这封情真意切的感谢信,新仓政务服务中心的工作人员备受鼓舞,字里行间流露着办事群众对政务服务工作的认可,这让大家心里涌起一股暖流。
接下来,新仓政务服务中心将继续以群众为中心,以服务为核心,用心服务,用情服务,用智服务,不断提升服务能级,强化惠民便民措施,让群众真真切切地感受到“新仓温度”。