从一名普通的临柜员工，一步步成长为独当一面、勇于拼搏的业务骨干，凭借着不懈的努力成就了不俗的业绩。冲锋在前的她，是业务营销的“领头羊”；用心服务的她，是客户信赖的“贴心人”；以身作则的她，是和谐团队的“主心骨”。

作为基层网点负责人，她以了解客户需求为突破口，以个性化产品方案和快捷高效的服务为纽带，在客户维护和营销中成绩斐然。在银行产品同质化的大趋势下，坚持服务至上。她认真听取客户意见，对于合理建议予以采纳改进，用暖心的服务打造国有银行优秀文明窗口单位。同时，她身先士卒、以身作则，带领员工团结一心，精诚合作，积极组织开展有益的活动，丰富员工的业余生活，提升团队凝聚力；积极组织员工参加各类业务培训，教育员工树立正确的人生价值观，开展员工职业规划活动，鼓励员工勇于竞争，帮助员工实现目标，逐步形成了一个有朝气、有凝聚力、有战斗力的团队。