■记 者 冯思家
通讯员 陈 杰
本报讯 近日,交工验收组对平湖市横塘桥综合服务区提升改造工程开展交工验收。验收组一致认为该项目的内在改造及外观质量均满足国家行业技术规范要求,同意交工验收。
据了解,去年12月初,位于杭平申线平湖段航道旁的平湖市横塘桥水上服务区提升改造工程按照综合水上服务区的标准开始全面施工,该工程主要以“7+X”的模式进行提升改造,“7”分别为基础设施、便民服务、安全管理、绿色环保、文化建设、船员驿站、拓展服务,“X”为平湖市本地的文化特色,凸显港口海河区位优势,展现河海联运新景象。
值得一提的是,改造后的横塘桥综合服务区建设了省内首个水上服务区心理咨询室,未来将对长期在水上漂泊的船员开展免费心理咨询。“我们与当地心阳社会服务发展中心合作,组成了10余人的心理咨询师团队,通过预约方式为广大船员开展免费服务。”市港航管理服务中心主任吴继承告诉记者,开展免费心理咨询服务的工作创新得到浙江港航管理服务中心点赞,相关做法将在全省推广。
“小鑫子,我的快递在哪里?”“就在柜子上面,我帮你找。”安徽船户王汉明来快递代收寄点拿快递,网点负责人钱鑫峰很快就能找出来。钱鑫峰说,他每天都会代收近五十个快递,基本上都是船民网购的生活物资。除了快递代收寄服务,该网点还是一个便民超市,出售简单的生活用品,一般能够满足船民的需求。
在横塘桥水上服务区,这样贴心、便捷的服务随处可见。它不仅是船民的物资补给站,更是温暖心灵的港湾。改造后的横塘桥水上服务区根据船舶停靠后船员生活补给需求,设置了“五个一”功能服务,即一个便利超市、一间淋浴房、一个wifi热点、一个应急药箱、一个快递代收点,除此之外还提供针线缝补、共享雨伞、书报阅读等服务,此外还设置太极云手、太空漫步器、转腰器等文化体育健身器材,丰富船民下船后的业余生活。
“通过此次基础设施完善和基本功能、服务能力提升改造后,横塘桥水上服务区的服务品质和服务水平将得到大幅提升,停泊在此的船民获得感和幸福感也将得到不断增强。”吴继承表示,接下来他们将继续立足以“服务广大船民、增强船户的获得感和满意度”为中心的发展思想,全面提升内河水上服务区服务水平,为建党百年创造良好的内河水上服务环境。