近日，市天然气公司开展了大型商业综合体燃气安全大检查活动，旨在提高广大用户冬季安全用气意识，减少安全隐患。

随着冬季的到来，天然气进入了用气高峰阶段。平湖地区现有5处大型商业综合体，其中餐饮商家密集，涉及商业用户79户，燃气安全运行尤为重要。天然气公司检查人员对商家所有燃气隐蔽管道进行了检测，查看通风设施是否完好。检查中发现用气环境存在乱接灶、乱接管现象，管道位置存在吊顶密封、缺少隔断等隐患。对发现的问题，检查人员当场下发整改通知书，要求用户尽快进行整改并消除隐患，并对用户进行了安全教育，引导他们掌握应急处置方法。

下一步，天然气公司将继续做好冬季保供气工作，通过微信公众号平台等加强冬季安全用气宣传，确保燃气行业安全生产平稳有序。■通讯员 朱轩逸

近日，市天然气公司平兴公路、平朱公路涉路燃气施工项目正式通过市交通运输局验收。

平兴公路是平湖市区通往新埭的主要新建道路，一直以来新埭镇的气源只是从广新线接入，一旦在该线上新接其他支线，都会导致整个乡镇区域都受到影响。如今该项目的顺利竣工，标志着新埭镇燃气管网完成闭环，该镇气源接入就此告别单一的方式，更好地满足了乡镇居民及工业公建用户的用气需求。而平朱公路是连接我市广陈镇与上海金山区的主要道路，广陈镇政府在该道路附近建设了农业园区，并在科学进行农业开发的同时新建农村新社区及旅游民宿村等。平朱公路燃气管线敷设顺利完工，保障了广陈镇以上诸多重点项目的及时供气。

验收当天，市应急管理局、市公安局交警大队、市交通运输综合行政执法队、市公路与运输管理服务中心以及项目施工与监理等单位的代表参加会议，会前对项目施工现场进行了勘查。在听取完相关汇报后，参加验收的相关人员对施工竣工资料进行了仔细的审查，并就现场勘查发现的问题提出了意见和建议。

验收小组认为，两条道路燃气管道的敷设，将对今后新埭、广陈两镇的燃气配套提供更大的便利，一致同意通过竣工验收。■通讯员 毛丽娟

燃气便民服务助力“最多跑一次”改革

燃气安全宣传服务进社区

近日，市天然气公司的“小黄人”们利用周末时间，将安全宣传流动摊设在市区的凝翠嘉苑小区内，开展冬季“燃气安全宣传进社区”活动。

本次活动的目的一方面是开展10年到期表更换宣传，另一方面是普及冬季燃气安全知识。此次宣传选择的凝翠嘉苑小区，是首批开通天然气的用户，居民家中的燃气表将满10年。针对用户提出的有关问题，现场的“小黄人们”进行了耐心的解答，并就燃气具的规定使用年限以及超期与不合格器具的危害性向周边居民用户进行了宣传。针对现场有需要的用户，天然气公司还提供了专业、有保障的燃气具及燃气软管的更换服务，使用户在家门口就能体验到“燃气服务管家”带来的便利性。

接下来，天然气公司将继续加大燃气安全宣传力度、创新宣传形式，推进燃气“安全宣传＋增值服务”活动的常态化，不断提高居民安全意识，及时防止和消除各种安全隐患，确保居民规范安全使用燃气。

■文/钟炎鑫 摄/金 杨

市天然气公司积极推进燃气便民服务事项进驻平湖经济技术开发区行政服务大厅集中办理工作，打通供气服务“最后一公里”，助力营商环境再提升。

从2020年年初开始，开发区调研燃气等业务进驻行政服务大厅的模式与流程，并与天然气公司等部门确定了“综窗办理”的可行性，群众只要进一扇门，到任一窗口就能办理业务，办事更方便。随着行政服务大厅的对外开放，该公司客服人员主动与窗口负责人对接，通过沟通交流、业务培训，对燃气业务办理流程及审批要点进行详细讲解，解决综合窗口工作人员规范受理业务问题。

接下来，天然气公司将充分运用“互联网+”思维，积极加大“供气业务线上办”推广力度，通过窗口办、网上办及上门办等多渠道并行模式，持续提高服务质量，切实提升群众获得感，助力“最多跑一次”改革。

■通讯员 钟炎鑫