■记 者 居丹荔
通讯员 钱雪平 倪 颖 徐奕
本报讯 近日,平湖市广陈镇世纪心美超市收到了市民杨阿姨赠送的一面锦旗,上面写着“浙沪跨省无理由换货 放心消费让百姓满意”几个大字。
锦旗的来源还要追溯到几天前。当时家住上海市金山区吕巷镇的马先生在当地的上海笑者超市内购买了一套保暖内衣送给家住浙江省平湖市广陈镇的亲戚杨阿姨,但是杨阿姨在收到衣服后却发现购买的衣服有点小了,需要换大一码。
若是重新到吕巷镇的超市去换货,费时也费力,但是不换大一码又无法穿,这让杨阿姨直发愁。就在杨阿姨愁眉不展的时候,她猛然想起之前自己在街上看到过放心消费的提示语。“记得在镇上的超市门口见过放心消费的提示,说是我们这边一些超市和金山那边的一些超市开展放心消费,两地互通。”杨阿姨说,为此,她抱着试一试的心态来到了位于广陈镇的世纪心美超市内,超市老板娘在知道了事情的原委后,欣然同意了换货申请,并当即为杨阿姨更换了大一码的同款保暖内衣。“省时省力,而且很方便也很暖心,让我们感受到了真正的放心消费。”杨阿姨说。
据了解,今年以来,广陈镇市场监管所工作人员积极指导经营户诚信自律,落实商品进货查验、索证索票等规定,不销售假冒伪劣、违规、侵权、三无等商品。同时由于平湖市广陈镇世纪心美超市、平湖市广陈镇朱润发超市、上海笑者超市有限公司同属于嘉兴世纪心美企业管理有限公司,于是对这三家超市开展了放心消费、无理由退货等政策的宣传与指导,营造放心消费在广陈的良好氛围。
同时,近期广陈镇还联合上海市金山区创新开展放心消费领域“与沪同城·毗邻合作”,全力打造“长三角放心消费先行区”,深化“满意消费长三角”、“放心消费在浙江”建设,方便了两地消费者。截至目前,共推出创建培育放心消费单位286家,无理由退货单位80家,放心工厂23家,放心消费社区1个,消费维权服务站1个,累计投入配套资金5万余元用于放心消费创建宣传,已建成长三角异地无理由退货单位2家,两地联动处置投诉举报合计5件。