邮储银行平湖市支行作为我市反诈联席成员单位，积极履行社会责任，将学习反诈知识与长效公众宣传教育活动相结合，坚决打击治理电信网络新型违法犯罪，切实维护人民群众利益。

支行以营业网点为主要宣传阵地，在厅堂设置宣传资料摆放专区，在外拓宣传的同时，还结合身边发生的案例，对目前的网购诈骗、短信链接诈骗等手段进行剖析，通过简单直接的沟通，有效提高了周边群众的反诈防诈意识。

支行还通过网点LED电子宣传、宣传视频播放等方式，向业务办理客户及广大群众宣传反电信诈骗的重要性。通过醒目的警示标语，提醒大家千万要提高警惕。柜员在办理业务时，一旦发现行为举止有异常的客户，及时与客户沟通，保障客户的资金安全。

为更好地保护消费者权益，支行加强对工作人员的反诈骗知识培训，提高工作人员识别和阻截电信诈骗的能力。同时，积极配合公安部门做好司法查询等工作，为侦破诈骗案件提供线索，加快破案进程，合力守护公民财产安全。

（张 晨）