近日，市天然气公司获评浙能城燃公司2019年度优秀企业，该公司党支部获评浙能城燃公司2019年度先进党支部。这一可喜成绩，是对市天然气公司2019年各项工作的充分肯定。
市天然气公司自创办以来，始终坚持以抢占市场为手段、创造效益为导向，坚持以安全运行、优质服务为己任，相继获得了市级文明单位、行业先进企业、安全生产标准化（二级）企业、浙能城燃公司优秀企业等荣誉。2019年，公司继续秉承“心系万家 气通万户”的核心理念，先后开展了天然气管网“镇镇通”、天然气“三进”等重大民生项目，深入推进“最多跑一次”改革。截至目前，中低压管网数累计达694公里，管网已覆盖全市3个街道、4个镇；居民用户开通户数7万余户，工业、公建通气用户近600家，连续安全运行达5584天。企业呈现出经营业绩大幅提升、企业规模迅速扩大、管理水平持续提高的良好势头，以优异成绩步入高质量发展的“快车道”。
党建引领 发挥战斗力
天然气公司党支部成立于2010年6月，下设综合、生产2个党小组，现有正式党员14人，曾获浙能城燃公司先进党支部、先进党小组等荣誉称号。在浙能城燃公司党委“心·型”党建的引领下，市天然气公司始终坚持从严治党和依法治企的总要求，严格按照履行主体责任、加强监督和“一岗双责”的原则，认真落实党风廉政建设责任制，以党的先进性建设为核心，以创新党建载体为手段，以激发党建活力为目标，以“心·动”党建品牌创建为抓手，在企业发展中充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，助力企业健康发展。
开拓市场 增强竞争力
天然气公司不断完善市场化激励细则，从制度设计上落实全员市场开发理念，确保以市场为“龙头”的工作主线顺利实施。通过开展市场开发责任包干活动，实现经营区域和潜在用户的“网格化”开发。活动中涉及全市小餐饮用户1500家，新建将建小区14个，已建老小区36个，农村新社区18个，以及工业公建用户逾百家。为了更好契合市场需求，牢牢把握商机，大力推进政府“天然气进老旧小区、农村新社区、小餐饮行业”工作，该公司通过创新运用“租赁制”“项目制”开发公建用户，2019年全年签约小餐饮商户157家，其中通过租赁方式签订合同的超过100家。公司积极转变思路，努力开拓燃气险、波纹管、燃气锅炉、居民地暖、燃气灶具等增值业务，全力促进企业转型升级。2019年全年，增值业务利润达到275.78万元，进一步提升了营收成效，实现了“双赢”。
工程提质 激发助推力
随着我市天然气“三进”行动加快推进，燃气工程建设规模不断扩大，呈现了“点多、线长、面广”的工程现状。对此，天然气公司果断提出工程建设管理质量提升实施方案，明确首要任务是提质安全文明施工，细化专项施工方案，全方位落实安全文明施工设施，加强安全文明施工监管。其次，是强化施工质量管理，提高工程项目现场踏勘、技术交底等工作要求，并从工程管理员到总经理，各层级提高对施工现场的巡查频率，加大施工考核力度。此外，严抓施工进度管理，根据工期倒排计划，拟定详细工作任务清单，采取周报与月报形式，对工程建设情况进行动态管控，确定进度偏差、分析偏差原因、即时提出纠偏措施，确保完成各项工程建设施工任务。2019年全年，完成小区配套建设工程31个，共计13916户；完成工业、公建配套建设工程173家，市政中压燃气管道建设31.3公里。
服务到位 便民尽全力
根据浙能城燃公司供气服务“四减三提升”的工作要求，市天然气公司坚持以简化手续、优化流程、强化服务为着力点，加快推进“最多跑一次”改革，先后推出了天然气“一证通办”“零证通办”“刷脸即办”“微客服指尖办”等便民服务举措，有效提升了服务质量和效率。该公司主动为用户上门服务，推行党员青年突击队“流动营业厅、服务进小区”常态化便民服务机制，为用户提供“一站式”服务。营业厅完成了“一开启一迁移”，焕然一新的客户服务中心配套设施齐全，服务环境得到有效改善，进一步提升了对外服务形象。“967677”热线中心完成建设并投入使用，处理客户的信息查询、咨询、故障报修等业务，服务水平得到有效提高。同时，为有效解决用户端设备这个安全管理“盲区”，该公司开展了燃气非居民用户维保服务，为用户提供“菜单式”安全评估，加强用户端设备的安全管理和实现输差精细化管理。
安全生产 稳固保障力
市天然气公司始终坚持“管生产必须管安全、管经营必须管安全、管业务必须管安全”的“一岗双责”原则，采用重点安全检查、专项安全检查、季节性安全检查、日常安全检查、突击检查、部门自查、员工自查等方式，对每台设备、每个阀门井、每个调压箱、每个燃气表进行拉网式排查。同时，推行安全隐患奖惩管理机制，强化安全生产责任制，加大考核力度，倡导全员安全管理，有效消除隐患，确保安全管理无死角。公司还通过深入开展反事故演练、消防演练、防地质灾害演练等活动，有序推进各类安全生产培训，提高员工的安全意识、责任意识、担当意识及应急处理能力，增强安全管理的主动性。2019年全年，累计开展各类隐患排查250余次，累计完成4万条线路巡视、15万公里管网巡检、4800个次调压设备巡视；进行2.6万根立管巡查，发现各类隐患1000余条，问题整改率达95%以上。
■通讯员 周敏洁