近日，中行平湖环东支行来了一位客户，手中拿了一袋硬币要求兑换。由于客户是附近北门菜市场的业主，平时比较忙碌，这次正好来这边存钱，顺便将硬币带了过来，大堂经理马上接待了他。

由于当天大堂客户比较多，而环东支行作为轻型网点，平时只有3-4名工作人员，经常忙得错过吃饭的时间。业务经理和理财经理见此，都暂时放下手中的活，尽可能以最快速度帮忙清点硬币。由于厅堂客户有需要授权的业务，为了节省时间，几名员工立马商量，当大堂有需要业务经理授权的业务时，大堂经理立马让业务经理出来授权，随后立马再回到办公室数硬币。

在大家的共同努力下，硬币包装速度很快，客户非常感谢平湖中行工作人员，称赞中行员工的服务态度真好。