本报讯 2月28日晚上11时35分，一辆客运包车缓缓驶入虹霓村，从车上陆续下来28名外省籍员工，街道经发办工作人员和村干部在村部欢迎员工返平，并做好返厂职工体温检测和疫情预防登记工作。

疫情发生以来，嘉兴碧安卡旅游用品股份有限公司遭遇用工荒，公司原有职工316名，年后到岗的只有204人。该公司老员工主要来自安徽等地，年后虽然很多职工想回来上班，但有的村庄出行受限制，有的买不到车票，职工们也很着急。企业有困难，政府来帮忙。当湖街道第一时间与企业负责人费秀英联系，确定详细的接送方案和严密流程，实施“门到门、点到点”一站式包车直达运输。路上有街道干部陪同、下车由村干部负责登记。

眼下，当湖街道许多企业复工在即。为了让员工们安心返平，并且降低员工在返平途中感染风险，当湖街道创建了“三心”服务法助力企业复工复产，即主动出击“贴心”服务、委派专人“暖心”服务、深夜行动“安心”服务。

据了解，目前当湖街道已积极行动起来，主动排摸企业返平人员情况，上报局办部门制定专车路线。发车前，一对一跟踪联系，确定需乘坐专车人员名单，确保清楚有序而无遗漏、无死角。对接回的员工，当湖街道安排干部随行，协助乘车人员信息核查、上车前体温检测、返回途中安全防护等工作，确保每名返平员工安全“回家”。对于企业已经自行安排专车接返的，工作人员及时接应，后期做好引导跟踪工作。

员工返平后，企业所在的村社区干部不分昼夜，第一时间上门查看返平人员的健康码，通过“健康码”一码核验、减少接触、捕捉变化，并且签订承诺书，不仅使防疫工作更精准，也提升了企业复工复产的效率。“接返车辆统一停靠在村部，不管白天还是深夜，员工接返的车什么时候到村，我们就什么时候在村部迎接。”虹霓村党委副书记周萍告诉记者，村里规上规下企业共有100多家，至今已经接回员工五六十批次，每一位接返员工都是下车立刻测体温和登记，无一例外。

在一手抓疫情防控、一手抓复工复产的关键时期，专车接返、专人负责、日夜守候等一系列的“硬核”举措，将服务与管理并举，切实为企业和外来务工人员规避了路途的感染风险，确保返平员工更早地投入到工作中，为全市复工复产提供强大助力。

记者从当湖街道经发办了解到，街道共有工业企业140多家、服务业企业2050多家，截至目前，经审核通过已经复工的工业企业有107家、服务业企业779家，规上企业实现了全复工。另外，还有不少企业在开复工申报平台进行了申报或备案。当湖街道将进一步做好外来务工人员返工接待，全面做好帮扶企业复工扩面、达产、服务等工作。

■记 者 钱澄蓉

通讯员 赵泽曦