■记者 居丹荔 通讯员 徐琳琳

本报讯 日前，森永食品（浙江）有限公司遇上了烦心事，由于医疗机构根据疫情防控需要停办部分业务，导致该企业复工过程中一些新进的员工无法申领健康证，给企业复工带来困难。为服务企业复工，市市场监管局工作人员立即与市卫生健康局和平湖经济技术开发区管委会联系，对接沟通森永食品开工遇到的困难，共同商讨解决办法。通过多次沟通协调，最终为企业争取到了开通复工企业健康体检的绿色通道，有效助力企业开复工。

据了解，为全力支持疫情防控期间企业开复工，统筹防控要求和民生需求，进一步加大政策服务供给，减少开复工企业困难，市市场监管局结合监管职能和平湖实际，推出了5个方面、18条措施服务企业开复工。

特殊时期，为了方便企业办理业务，满足不见面、少出门的需求，我市实行商事登记“网上办、掌上办、寄递办、预约办”，实行药械经营许可及第二类医疗器械经营备案“线上线下协同”办理，实行食品企业生产许可“减时间、免现场”办理等登记注册许可服务，大力推进企业刻制印章免单覆盖面，进一步降低企业开办费用。对复工复产企业精准推送近期出台的惠企政策，使企业尽快享受政策红利。同时，畅通企业使用数字证书或电子营业执照报送年报渠道，全面实行网上、电话办理，减少行政强制措施干预，最大限度降低对开复工市场主体、管理人员正常生产经营活动的影响。有效发挥投诉举报服务热线作用，24小时值班，专人值班值守，确保投诉举报渠道畅通、高效运行。从快从严查处涉疫违法案件，依法严惩制售假冒伪劣口罩、防护服等疫情防控物资的违法行为。

为了给拟申请疫情防控需要的第二类医疗器械审批的企业提供全程指导，我市还为涉疫设备使用单位提供上门服务，对防疫产品生产企业免费提供线上查询国家、行业标准服务。深化助企帮困解难“三服务”，帮助企业科学高效组织生产管理，对企业和市场开复工过程中遇到的问题和困难，及时了解并协调解决。

在检验检测服务方面也进行了优化，为企业创新发展提供技术支持，对疫情期间为保障市场供应的食品生产企业委托检测，100%减免检测费用，为企业开辟检验检测绿色通道，提供“浙里检”在线咨询服务。优化特种设备检验维保和作业人员复审（换证）手续，对开复工企业的特种设备优先保障检验，实行检验“一次不跑，报告寄达”。作业人员如果未能按时办理复审的，在疫情解除后的3个月内持证人可以重新申请证书复审。同时，加强排摸、主动介入，指导企业开复工前对照法律法规和有关标准要求自查评估，符合条件的可开复工生产。食品生产经营从业人员所持健康证明在1月23日以后有效期届满的，可延期使用到本次新冠肺炎疫情一级响应解除后90日内。

此外，指导商品交易市场落实管理责任，对发现存在疫情防控隐患的，做到及时报告。指导监督食品生产经营企业安全稳定运行，加强对特殊食品、乳制品、肉制品等高风险品种开复工企业生产条件的监督检查，帮助企业发现和消除食品安全风险。