【实事项目】天然气“三进”项目

【幸福样板】“我们老年人腿脚不方便，出门办理业务是件“麻烦事”，天然气公司直接来小区办理，真是方便了大家。”日前，天然气“流动营业厅”开进了当湖街道东升南区，一大早就办完了全部业务的马保弟不住感慨。活动现场，身穿黄马甲的天然气公司工作人员主动为年迈的居民提供座椅、排队代办、证件复印等服务，耐心解答小区居民提出的问题，并向居民分发安全使用天然气宣传资料，告知居民安全用气常识。温暖、贴心的志愿者服务，得到了小区居民的一致好评，为推进老旧小区改造营造了良好的氛围。

现场办理井然有序，旁边还有志愿者指导居民通过手机“微客服”系统申请开户、利用支付宝线上交费，业务办理现场一改以往“一窝蜂”“排长队”的现象，秩序井然、有条不紊。在东升南区设摊的短短4天时间里，共计800多居民户前来开户交费，效果显著。

天然气“三进”一直是群众所关心关注的话题。2018年10月，我市就制订下发了《平湖市天然气进“老旧小区、农村新社区、小餐饮行业”工作方案》，将天然气“三进”列入了我市第一批初心行动。2019年，天然气“三进”项目更是被列为重点民生实事项目。一年多来，取得了显著成效，远超原有既定目标，最大限度让全市人民用上清洁、便捷、安全的天然气，切实提升生活品质，改善环境质量，保障社会安全，以五个创新打造全省天然气“三进”平湖样板，先后得到嘉兴市领导批示肯定，并在全省燃气行业会议上作经验交流……通过进社区宣传、建立流动营业厅等办法，开通率方面也得到了显著提升。

“我们坚持以人民为中心，突出政企联动、城乡统筹、全民共享，累计投入7000万元，新铺设天然气管网270公里，完成了40个老旧小区15208户、14个农村新社区7431户、A类餐饮309户、B类餐饮760户的管网配套。”市政处相关工作人员说，天然气“三进”模式为全省首创，切实解决了天然气进老旧小区“启动未完成”、进农村新社区“破题未起势”、进小餐饮行业“探索未铺开”的现状，使得全市天然气管网覆盖面有了质的飞跃。

【百姓评价】东升南区马保弟：天然气“三进”走进了老旧小区，对百姓来说真的是“及时雨”。我们老旧小区没有电梯，以前用煤气，不仅上下楼搬运不方便，对我们老年人来说更是不安全。现在好了，我们老旧小区也有了天然气，只要阀门一开，就能轻松用气，真是安全又便捷、省心又省力，我们的日子也过得更舒心了。

■记 者 居丹荔

通讯员 檀朝阳